1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Хитоферти“ ЕООД, ЕИК 206210235, със седалище и адрес на управление: Република България, гр. Елин Пелин 2100, ул. „България“ №28, ДДС № BG206210235, наричано по-долу „Администратор“, събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на интернет магазина www.hitoferti.com.

Ние обработваме личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.

2. Какви лични данни събираме

При използване на сайта можем да събираме следните данни:

  • Име и фамилия;
  • Телефонен номер;
  • Имейл адрес;
  • Адрес за доставка и фактуриране;
  • Данни за направени поръчки;
  • IP адрес;
  • Информация за използваното устройство и браузър;
  • Данни, събирани чрез бисквитки.

3. Цели на обработването

Личните данни се обработват за:

  • обработване и изпълнение на поръчки;
  • доставка на закупените продукти;
  • издаване на счетоводни документи;
  • комуникация с клиента;
  • обслужване на рекламации и гаранции;
  • подобряване работата на сайта;
  • изпълнение на законови задължения.

4. Правно основание

Обработването на личните данни се извършва на основание:

  • изпълнение на договор;
  • законово задължение;
  • легитимен интерес;
  • изрично съгласие, когато това се изисква.

5. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и съгласно изискванията на действащото законодателство.

Счетоводните документи се съхраняват съгласно сроковете, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчното законодателство.

6. Предоставяне на лични данни

Личните данни могат да бъдат предоставяни единствено на:

  • куриерски фирми за извършване на доставка;
  • счетоводни услуги;
  • платежни оператори;
  • държавни органи, когато това е предвидено в закон.

„Хитоферти“ ЕООД не продава и не предоставя лични данни на трети лица за маркетингови цели.

7. Сигурност

Администраторът прилага необходимите технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или неправомерно обработване.

8. Права на потребителите

Всеки потребител има право:

  • на достъп до своите лични данни;
  • на коригиране на неточни данни;
  • на изтриване („правото да бъдеш забравен“), когато са налице законовите предпоставки;
  • на ограничаване на обработването;
  • на преносимост на данните;
  • на възражение срещу обработването;
  • да оттегли дадено съгласие по всяко време.

Искания могат да бъдат изпращани на посочения от Търговеца имейл за контакт.

9. Жалби

При нарушение на правата си относно обработването на лични данни потребителят има право да подаде жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg

10. Промени в политиката

„Хитоферти“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност по всяко време. Всички промени влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата.

Настоящата Политика за поверителност е в сила от датата на публикуването ѝ в интернет магазина www.hitoferti.com.